Rechtliche Informationen
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
ProTech Haustechnik & Notdienst
Vertreten durch: Hans-Peter Haas
Emmendinger Straße 2
79350 Sexau
Deutschland
Telefon: 0160 94687638
E-Mail: info@protech-sexau.de
Ein gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter ist für unser Unternehmen derzeit nicht bestellt. Bei datenschutzrechtlichen Anfragen wenden Sie sich bitte direkt an uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse: info@protech-sexau.de
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können.
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung.
Die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt mittels SSL/TLS-Protokoll (Transport Layer Security). Dies erkennen Sie am Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Präfix „https://" in der Adresszeile.
Im Rahmen des Betriebs unserer Website setzen wir Dienste ein, die eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zur Folge haben können. Dies betrifft insbesondere den Einsatz von Cloudflare (siehe Abschnitt „Bereitstellung der Website / Hosting").
Bei der Übermittlung von Daten in die USA und andere Drittländer stützen wir uns auf geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC). Diese gewährleisten ein angemessenes Datenschutzniveau im Empfängerland.
Sofern ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für das jeweilige Drittland vorliegt (Art. 45 DSGVO), erfolgt die Datenübermittlung auf dessen Grundlage. Sie können die Standardvertragsklauseln auf der Website der Europäischen Kommission einsehen.
Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die Sie gegenüber uns als Verantwortlichem geltend machen können:
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen, z. B. über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten Daten und die Empfänger.
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO vorliegen. Dies kann u. a. der Fall sein, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber statt der Löschung die Einschränkung der Nutzung verlangen.
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
ProTech Haustechnik & Notdienst
Hans-Peter Haas
Emmendinger Straße 2
79350 Sexau
E-Mail: info@protech-sexau.de
Telefon: 0160 94687638
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO).
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Telefon: +49 711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Website: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
Sie können sich auch an eine Aufsichtsbehörde in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes wenden.
Beim Abruf und der Nutzung unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Diese Informationen werden temporär gespeichert.
Zu den automatisch erfassten Daten gehören:
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der komfortablen Nutzung unserer Website, der Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie der Abwehr von Missbrauch.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Die Logfiles werden in der Regel nach spätestens 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert.
Unsere Website wird über Cloudflare Pages gehostet und ausgeliefert. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (nachfolgend „Cloudflare").
Cloudflare ist ein Content Delivery Network (CDN) mit globalen Rechenzentren. Wenn Sie unsere Website aufrufen, wird Ihre Anfrage über das Cloudflare-Netzwerk geleitet. Cloudflare kann dabei folgende Daten verarbeiten:
Der Einsatz von Cloudflare erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer möglichst fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unserer Website sowie dem Schutz vor schädlichen Zugriffen (DDoS-Schutz).
Da Cloudflare ein US-amerikanisches Unternehmen ist, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgen. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und hat Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO mit seinen Kunden abgeschlossen, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare unter: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
Wir haben mit Cloudflare einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit uns in Verbindung zu treten. Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erhoben und verarbeitet.
Im Rahmen der Kontaktaufnahme über unser Formular verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die Kontaktaufnahme mit Ihnen. Wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags abzielt oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft (z. B. Anfrage zu einem Handwerkerauftrag, einer Reparatur oder einem Notdiensteinsatz), ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sofern keine vertragliche Beziehung begründet wird, stützen wir die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die im Rahmen des Kontaktformulars übermittelten Daten werden gespeichert, bis Ihre Anfrage vollständig bearbeitet wurde und der Zweck der Speicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen von bis zu 10 Jahren) bleiben unberührt.
Die von Ihnen übermittelten Daten werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Die Verschlüsselung erfolgt über moderne kryptografische Verfahren (mindestens TLS 1.2) und wird durch unseren Hosting-Anbieter Cloudflare bereitgestellt und verwaltet.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Schutz der von uns erfassten personenbezogenen Daten auf dem Laufenden zu bleiben.
Stand dieser Datenschutzerklärung: Juni 2025